住客点评>>
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好评服务好,环境好,还免费升级
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好评酒店环境好,游泳池,椰树林,秋千,吊床,休闲长廊,舒适惬意。早餐是自助餐,品种多样。...
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好评炒鸡满意,爸爸最喜欢的酒店,离海边很近;早餐也蛮好的,爸妈吃的不错;酒店环境很棒,游...
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好评酒店位置不错!过条马路就是海边啦! 缺点是酒店建的较早 各方面稍显陈旧! 不过服务还...
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好评酒店位置极好,过马路就到了海边,而且很安静。这个价钱还是值的,只是卫生间的味道较重,...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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三亚金棕榈度假酒店交通指南
酒店毗邻亚龙湾蝴蝶谷,步行至贝壳馆和海底世界约5分钟,环境优美,位置优越。
- 距离国际奥林匹克射击中心15公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离三亚蜈支洲岛度假中心22公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离石姆龙水库18.5公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离天涯海角37公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离春园海鲜广场23公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离天涯海角37公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离三亚凤凰国际机场32公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离三亚火车站22公里,乘坐出租车约30分钟。